My complaint:

Hierbij wil ik een klacht indienen over caiway met veel bombarie aangekondigd glasvezel snelste internet van Nederland helaas maken zij hun aankondigingen nietwaar 2 jaar later en zij zijn niet in staat om hun alles in 1 glas pakket met hoge snelheden aan te bieden in krimpen aan den IJssel ipv daarvan betalen we de hoofdprijs voor snelheden die achterhaald zijn en achterblijven. Mijn vraag is wanneer wij waar kunnen krijgen voor ons geld en caiway het alles in 1 glas pakket kunnen aanbieden

Desired solution:

Zoals beschreven indien ze dit niet kunnen de klant tegemoet komen of door hun abonnements prijs aan te Passen of tv pakket uit te breidden voor de klanten in krimpen.