Complaint: Nuevo clinics

user-196398 on 30 August 2013 about Nuevo Clinics in category Beauty & Wellness

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

– Nuevo clinics bereikbaarheid
Volgens de site kun je alleen telefonische een afspraak maken.
Ik probeer al 2 weken een vervolg afspraak te maken maar er word NOOIT opgenomen.

– De clinic is niet hygiënisch:
Op de behandeltafels word niet gewerkt met een papieren rol voor de klanten (zodat de tafel schoon is).

– Er word geen gebruik gemaakt van contact gel
Om de huid te beschermen tegen verbranding, in andere clinics word dit wel gebruikt.

Desired solution:

Ik wil iedereen die een klacht heeft oproepen dit te melden aan vakantieveiling.nl.

[email protected]

Onder de naam: Klacht Nuevo Clinics

Alleen op die manier kunnen alle gedupeerde er voor zorgen dat vakantieveiling.nl hen tegemoet moet komen met een vergoeding of andere passende oplossing.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Nuevo Clinics

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Nuevo Clinics

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Nuevo Clinics

Nuevo Clinics

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na het lezen van de klachten hebben wij telefonisch contact opgenomen met de betreffende klant.
Helaas is zij niet op juiste wijze behandeld, hiervoor hebben wij uiteraard onze excuses aangeboden en maatregelen getroffen.
Gelukkig zijn we tot een oplossing gekomen waarbij wij onze klant een nieuwe behandeling aanbieden, waarbij wij haar verzekeren dat wij hygiënisch te werk gaan, ondanks dat wij geen papieren rol gebruiken.

All complaints of