Complaint: Niet kunnen inloggen

user-196402 on 30 August 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds een week kan ik via 1 computer niet meer inloggen op hotmail.com, geen 1 emailadres pakt hij. Ik kan wel via andere computers inloggen en via mijn telefoon nog steeds bereikbaar. Ik heb mijn complete computer gescand op virussen, is er misschien bij jullie iets bekend over dit probleem.

Desired solution:

Het zal fijn zijn als ik via mijn hoofd-computer weer kan inloggen omdat ik deze nodig heb, ik loop nu met 2 laptops te werken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Om de problemen met de nieuwe interface van Outlook.com mogelijk te verhelpen kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

All complaints of