user-196435 on 30 August 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
Ik heb op 15-08 bij groupdeal.nl een adapter/usb oplader besteld.
Ik zou alleen voor verzendkosten betalen (5.95). Ik heb een bevestigings email ontvangen. Het zou gaan om automatische verzending ik hoefde niks met de tegoedbon te doen, zo staat dit in de email.
Ik heb nog steeds niks ontvangen.
Ik zou het fijn vinden als het product alsnog binnen een week geleverd zou worden. Anders wil ik graag mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted
Responded on 04 September 2013 at 12:56
Oke, Bedankt!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw,
Ten tijde van de aankoop bent u akkoord gegaan met de voorwaarden omtrent levering.
'Het product wordt automatisch verzonden binnen 4 weken'
Deze levertijd gaat in op de eerste werkdag nadat de deal offline is.
Uw product wordt uiterlijk 16/9/ naar u verzonden.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
