Offered solution:

Het volgende antwoord gemaild aan de klant:

Geachte heer, mevrouw,

Allereerst willen we benadrukken dat we deze situatie voor u als klant bijzonder vervelend vinden. Meer informatie over het faillissement van Cadeaubox vindt u op:
www.faillissementcadeauboxnederlandbv.nl

Op deze website geeft de curator meer uitleg over de situatie en u kunt zich ook melden als schuldeiser via het formulier op de website.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Bruna Klantenservice