My complaint:

nadat ik de telegraaf gemeld had over te late bezorging kreeg ik de volgende dag een bekladde krant waarin mijn klacht als kinderachtig werd beschreven. Terwijl ik recht heb op een krant voor 7 u en niet pas om half 8. Ik wil namelijk de telegraaf voordat ik naar mijn werk ga nog lezen.

Desired solution:

een bezorger die voor 7 u bezorgt en niet mijn krant vol kladt met vervelende berichten naar mijn adres.