Offered solution:

Beste marcel_d_582,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft zich uit te hebben geschreven, zodat u geen mail meer zou ontvangen. Echter ontvangt u nog steeds mail, en bent u hier niet van gediend.

Ik heb uw gegevens in ons systeem opgezocht en kan u melden dat ik een gratis profiel op de Lexa website heb teruggevonden, dat u nog niet heeft verwijderd. Ik heb op uw verzoek dit profiel verwijderd, zodat u geen berichten meer van Lexa zult ontvangen.

Verder heb ik met uw gegevens ook nog een actief profiel gevonden op onze andere website Lexamore.nl. Hier beschikt u nog over een VIP Membership dat per 20-09-2013 zal eindigen. U kunt nog tot deze datum gebruik maken van de betaalde diensten op de Lexamore website. Indien u toch uw profiel volledig wilt verwijderen gaat u via "Uw account" naar "Accountgegevens". Onderaan de pagina vindt u de link "Nu uitschrijven".

Ook hier zal ter bevestiging gevraagd worden om uw e-mailadres en wachtwoord.

Door deze handeling verwijdert u uw profiel definitief. Dit is onomkeerbaar.

- U verliest uw Lexamore.nl profiel.
- Uw gegevens (advertentie, foto's, profiel, contacten, berichten, etc.) worden definitief verwijderd.
- Uw persoonlijkheidsrapporten die voor u gemaakt zijn worden verwijderd.

Het kan maximaal 24 uur duren voordat uw profiel definitief van onze site is verwijderd. U ontvangt hiervan een e-mail ter bevestiging op uw e-mail account.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link op de Lexa of Lexamore website. Wanneer u op een willekeurige categorie en een willekeurige vraag klikt, kunt u onderaan het antwoord op de vraag de link "Stel een vraag" terugvinden. Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur beantwoorden.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Lexa Team