Ik heb op 15-08 bij groupdeal.nl een adapter/usb oplader besteld.
Ik zou alleen voor verzendkosten betalen (5.95). Ik heb een bevestigings email ontvangen. Het zou gaan om automatische verzending ik hoefde niks met de tegoedbon te doen, zo staat dit in de email.
Ik heb nog steeds niks ontvangen.
dat de adapter alsnog wordt opgestuurd of dat ik mijn kosten terug krijg
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw,
Ten tijde van de aankoop bent u akkoord gegaan met de voorwaarden omtrent levering.
'Het product wordt automatisch verzonden binnen 4 weken'
Deze levertijd gaat in op de eerste werkdag nadat de deal offline is.
Uw product wordt uiterlijk 16/9/ naar u verzonden.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
