My complaint:

Bestelling 26-8 via dixons site geplaatst Mac book air 3th was nog in den Bosch helftheuvel te verkrijgen aangegeven kom hem in deze winkel ophalen. Door drukte lukte het niet deze snel op te halen heb daar over gebeld geen enkel probleem we houden hem 1 week apart nog gevaagd is het een showroonmodel nee hij zat gesaild de doos. Kom ik daar vrijdagsmiddag 30-8 en is deze gewoon weg nog gezegd dat ik het een trieste zaak vind je rijd ervoor en heb nog gebeld en je komt dan gewoon voor niks ze hadden geen oplossing ik kom nog naar Nijmegen rijden daar hadden ze er waarschijnlijk nog. Voor de rest konden ze niks voor mij doen !!! Alsof het de gewoonste zaak was dat bestellingen kwijt raken.

Desired solution:

Korting op een Mac book air nu ben ik verplicht een duurdere te kopen terwijl ik tevreden ben met een 3 th.