My complaint:

Ik heb nijn koffiezetapparaat in reperatie, zou 2 weken duren. Na 3 weken belde ik, blijf medewerker volhouden dat het 6 weken zou duren.Zei de baas naast hem. maar echt met een toon………….. Dat apparaat is trouwens pas 2 maanden oud, dat vondt ik al niet normaal dat je dan 2 weken zonder apparaat zit, en dat je geen vervanging krijgt. En nu heelemaal 6 WEKEN.