My complaint:
Er wordt door dit bedrijf aangegeven de klacht te hebben opgelost, echter niets is minder waar, er is NOG steeds NIETS opgelost.
Desired solution:
Eerdere belofte tot financiële vergoeding in orde maken.
Complaint: Klacht Light in the box: Eerdere klacht van 28 december 2012 ONOPGELOST
user-180946 on 02 September 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted
user-180946
Responded on 09 September 2013 at 07:20
Het is nu inderdaad opgelost door het bedrijf. Hier ben ik zeer tevreden over!
Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
