My complaint:

Na gisteren eerst in een vrij volle bus in gestapt te zijn en vervolgens bij vele haltes te zien dat mensen er gewoon niet bij konden en ze dus moesten wachten op de volgende bus wilde ik al een klacht in dienen. Maar vandaag is het zelfs nog erger. Om die drukte een beetje minder te maken stoppen ze gewoon (zonder enige aankondiging) niet bij de eerste paar bushaltes waardoor die mensen dan gewoon moeten wachten op de volgende bus. Ik vind dit echt vreselijk en probeer zo snel mogelijk te zorgen dat ik niet meerbmet Arriva hoef te reizen. Het probleem traject is lijn 74 van Doetinchem naar Enschede. Mijn oplossing: laat gewoon 2 bussen gelijk rijden tijdens spits uren.

Desired solution:

Nu nog geen.