user-196943 on 03 September 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
geachtte m
Bij deze zou ik graag mijn bestelling willen retourneren, maar waar kan ik mijn pakketje heen brengen?
ik heb nog nooit zoiets geretourneerd!
en hoe moet ik het pakketje maken?
hij moet naar light in the box.
in afwachting verblijf ik hoogachtend,
marielle
[email protected]
als ik een duidelijk mail krijg over hoe het in zen werk gaat zodat ik van de bestelling af ben.
zonder extra kosten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat er probleem met het product is. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakt ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
