Complaint: Callcenter belt ondanks registratie in Bel-me-niet-register

user-3016 on 21 November 2009 about Hotel Gold Card in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben zojuist (vrijdag 20-11-2009 om 20:00 uur geld door de organisatie Hotel Gold Card of ik geinteresseerd was in een reis. Ik wikkel netjes het gesprek af en vraag aan de dame hoe het kan dat ik word gebeld terwijl ik geregistreerd sta in het bel-me-niet-register.
Zij geeft aan dat het niet in haar systeem staat aangegeven!

Dus de organisatie Hotel Gold Card moet aan de schandpaal worden getimmerd aangezien zij zich niet houden aan de wettelijke regels voor telemarketing!

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Hotel Gold Card

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Hotel Gold Card

Hotel Gold Card

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/ mevrouw,

Graag ontvang ik uw NAW gegevens om na te gaan waar het fout is gegaan met de filtering van de bestanden. Wij zijn namelijk wel degelijk aangesloten bij bel-me-niet.nl.
Met vriendelijke groet,

Bas van der Heuvel

All complaints of