Complaint: Krakende fietsketting

user-196982 on 03 September 2013 about Batavus in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krakende ketting, terug kerende klacht na 3 nieuwe kettingen begint de ketting weer te kraken!!

Desired solution:

Een soepel rijdende fiets waarvan de ketting geruisloos loopt..

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Batavus about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Batavus to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Batavus

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Batavus

Message from Batavus

12 years ago - Geachte meneer / mevrouw, Van afstand kunnen wij geen oordeel geven over de door u gemelde klacht. Dat is in eerste instantie aan uw Batavus dealer, hij kan zonodig contact opnemen met onze technici voor overleg. Wij adviseren u om te overleggen met uw Batavus dealer. Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Medewerkers Consumentenafdeling

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Batavus posted

Batavus

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument dd 24092013 verwezen naar de Batavusdealer.

All complaints of