My complaint:

Ik rook al me hele leven ( zolang ik rook) zware shag van van nelle.

De laatste tijd ondervindt ik steeds meer gruis en boomstammen
Ik wou net een sigaret draaien en ik had een boomstam nog groter dan me vloei. Dat is echter niet fijn omdat te gebruiken.
Als ik verder in me pakje kijk zitten er nog meer in maar dan net wat kleiner dan me vloei.
Ik ben erg teleurgesteld

Desired solution:

Graag een nieuw pakje zonder gruis en boomstammen