My complaint:

Geachte lezer,

ondanks ons zeer lange telefoongesprek, laat ik u toch weten dat: IK GEEN MAILS KAN VERZENDEN.

mails via webmail lukt wel
mails ontvangen lukt ook
smtp server instellingen:
SMTP.VERSATEL.NL

Hele computer opnieuw geïnstalleerd, en een andere versie van office erop gezet, MAILS VERZENDEN GAAT FOUT

gelieve per omgaande bericht

Desired solution:

Als ik weer e-mails kan verzenden