My complaint:

Ik heb op op 9-11-2012 2x kaarten gekocht voor het concert van Roger Water op 8 sep 2013, ik heb daar voor betaald E 198,- en uiteindelijk krijg ik de tickets via de mail dat de tickets die mij gestuurd zijn E 39,00 + e 3,50 adm kosten dat 2x is E 86,- betaald E212,- is een verschil van E126,- foetsie dus. Ik heb het bedrijf aangeschreven en gesommeerd het verschil terug te betalen. Ik vind het onbehoorlijk om zoveel geld te vragen voor tickets die dat niet waard zijn. Ik vind dit diefstal. Overigens zijn de kaarten ook niet aangebodebn voor E39,- maar voor een veel hoger bedrag. Ik zal in ieder geval nooit meer nog 1 ticket kopen bij dit bedrijf het was ook zeker niet bekend dat zij onderhands tickets door verkopen. Als u wilt stuur ik u de bewijzen alleen ik ben er erg voorzichtig mee.
Ik heb een mail ontvangen van het bedrijf en deze weigeren geld te retouneren.

Desired solution:

Ik zou graag het verschil van E112,- retour willen zien op mijn rekening. zonder enig tegen gesputter.