My complaint:

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb de x-hose gekocht samen met de waterzoom ervanuit gaande dat dit samen te gebruiken is.

Er is nergens te lezen hoe dit dan zou moeten.

De x-hose past niet op mijn kraan en ook geen enkele andere mogelijkheid om een koppeling te gebruiken die ik normaliter bij mijn normale tuinslang gewoon kan gebruiken op mijn kraan.
Ik heb gezocht en gezocht, maar kan er nergens iets over vinden. Heb ik soms de verkeerde x-hose ontvangen die niet geschikt is voor de Nederlandse koppelingen e.d.?

Desired solution:

Informatie hierover, of mocht het aan de x-hose liggen die ik ontvangen heb, wil ik graag een andere die WEL te gebruiken is.