My complaint:

in de trein van arnhem naar zwolle was het voor de zoveelste keer veel te warm in de trein. Ook nu bleek achteraf dat in het midden van de trein er niets aan de hand is. Waarom wordt dit niet gemaakt of laat anders omroepen dat de airco stuk is in het voorste deel. Dit heb ik al vaker gemeld ook bij de conducteurs. Krijg ik als antwoord “het is altijd warm”. Dit was niet warm maar heet.

Gisteren op dezelfde route een te korte trein..

Desired solution:

airco maken en zorgen voor een lange trein