My complaint:

Ik bestel kaarten voor Amstel live en 1 week van tevoren krijg ik te horen dat ze niette leveren zijn ik kan vervangende kaarten krijgen maar die wil ik niet.
Ticketloket zegt toe het geld dat ik betaald heb voor 6 kaarten terug te storten binnen 6 maanden. Dit is niet gebeurd. Ticketloket houdt zich niet aan afspraken en licht dus mensen op. Ik ga aangifte doen van oplichting door ticketloket.

Desired solution:

Ik wil gewoon mijn geld terug.