My complaint:

Ik heb ook een proef flacon van Total Skin Revolution laten bezorgen en omdat het niet anders kon het bedrag van 4,95 laten afschrijven.
Inderdaad staat er in de bijgaande folder dat er automatisch een nazending volgt en dat dit automatisch van de klant zijn rekening afgeschreven wordt hier was ik het niet mee eens tien het bedrag werd afgeschreven. Ik heb direct gebeld met het bedrijf en werd vriendelijk te woord gestaan door een man. Zonder problemen werd mijn “abonnement” zoals dat werd genoemd stop gezet en per mail bevestigd. De drie flacons kon ik terug sturen en het geld zou worden teruggestort… NOT!!!!
Nu 1 maand verder nog niets ontvangen.. Wat nu?!

Desired solution:

Er is nog geen oplossing, ik ga er vanuit dat ik niet de enige gedupeerde ben als ik Google mag geloven. Is er een oplossing?