My complaint:

Wij hebben op 18/03/2012 een boxspring vision 160×200 antracit met pocketveren matras met 8confortzones gekocht via een voorstelling in een hotel in antwerpen.deze werd door leveranciers op 24/05/2013 in elkaar gezet.Nu na vervanging van de vloer en deze (boxspring!!!) te verplaatsen,zijn we tot de conclusie gekomen dat we volledig bedrogen zijn.(definitie van boxspring:box met bonelveren en omkleed)wij hebben gewoon een holle houten bak!!!matrassen zij ipv pocketveren gewoon schuim!!niet verwonderlijk dat wij met rug en schouderproblemen zitten,en in behandeling zijn hiervoor. ps:zelfs de nasatopper is namaak

Desired solution:

ik wens volledige terugbetaling,of een volwaardige boxspring met de juiste matrassen.Als ik hier geen reactie op krijg zal ik een klacht indienen bij de politie en de federale overheid.
Een misnoegd persoon,die nu achterdochtig is om nog in nederland iets te kopen.