user-3049 on 23 November 2009 about Telfort in category Mobiele Telefonie
Ik wil mijn abonnement schriftelijk opzeggen. Desnoods aangetekend maar dit kan niet. Als je een mail naar Telfort stuurt krijg je een standaard knip en plakwerkje terug gestuurd.
Je moet een 0900 nummer gebruiken.
En dit kan ook niet want mijn telefoon is daar voor geblokkeerd.
Message from Telfort
16 years ago - Wat vreemd dat u dat antwoord hebt gekregen. Schriftelijk opzeggen is gewoon mogelijk. Per brief kan dit naar: Telfort Internet Postbus 217 2400AE Alphen a/d Rijn Of per fax via 010-4590171 Hugo
Message from
16 years ago - Telfort Webcare heeft inmiddels een reactie geplaatst via mijn mail. Echter toen ik wilde reageren was de mail onbestelbaar. Inmiddels heb ik door gebruik te maken van een telefoon van iemand anders de zaak naar ik hoop opgelost en heb ik mijn abonnement opgezegd. Ik hoop alleen dat ze dit ook echt gaan doen en dat ik geen vervelende dingen meer meemaak met telfort. Indien telfort wil weten welke medewerkers ( 4 stuks ) iedere keer de standaard mail hebben gestuurd mogen ze me altijd nog via de mail met opgaaf van juiste retour adres benaderen. De mailtjes die ik bewaard heb zal ik dan door sturen. Met vriendelijke groet, Franske
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by Telfort
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De opzegging is verwerkt.
