My complaint:

Wij hebben bij Albert Hein diverse keren de AH ijsblokzakjes gekocht en nu al een paar keer gehad dat de zakjes die je met
water moet vullen en dan in de diepvries moet leggen lek zijn. Dit was het geval bij het vullen maar ook nadat ze in de diepvries waren gelegd en pas merkten dat het zakje lek was toen we de diepvries opende en het water wat eruit gelopen was , was bevroren en dus moest heel de lade weer ijsvrij gemaakt worden . Dit is zeer irritant als je ijsblokjes wil maken en alle zakjes zijn lek . Misschien heeft U hierover al meerdere klachten van andere mensen gehad . Hopelijk kunt U hier iets aan doen .Wij hebben overigens die lekke zakjes en de betreffende verpakkingen voor U bewaard .streepjescode : 8 710400 136309

Desired solution:

Dat er iets aan gedaan wordt (ook voor andere mensen die zich aan die lekke zakjes ergeren) aan die lekke zakjes en dat we minstens 3 doosjes vergoedt krijgen (3x €0,59).