user-197876 on 09 September 2013 about Essent in category Energieleveranciers, klachtmelden
we zijn al vanaf 2011 bezig om het teveel betaalde bedrag terug te krijgen maar naar meerdere mails telefoons hebben ze nog geen oplossing voor ons
dat het resterende bedrag een keer terug gestort gaat worden op mijn rekening
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Essent about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Essent
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Essent
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Essent posted
Responded on 11 September 2013 at 14:50
nou is nog steeds niet opgelost dus ja heb nog niets op de bank .
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Ziani 1984,
Zojuist hebben wij telefonisch contact gehad omtrent uw klacht. Zoals telefonisch besproken is uw correctie in behandeling en zenden wij u zo spoedig mogelijk antwoord op uw correctie.
Met vriendelijke groet,
Hermine
Klantenservice Essent
