user-198001 on 09 September 2013 about Fletcher Hotels in category Hotels
voucher nog. geldig maar alles wat dan via de veiling reserveren site gaat is in elk fletser hotel vol geboekt .terwijl er op de standaard site wel over plaats is . denk dat er zelf op de gewonnen voucher niet eens te reserveren valt in het weekend .lekker dan als je door de week geen tijd hebt ivm kinderen .
een overnachting in een fletser hotel op mijn voucher nr 4694344 / 122400000 zonder in een donker kamertje achteraf te komen te zitten. lieft zuidholland
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Fletcher Hotels
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Fletcher Hotels about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Fletcher Hotels posted
Responded on 16 September 2013 at 07:53
is voor mijn geen oplossing aangeboden . we hebben de voucher weg gegooid en zijn naar een van de valk hotel gegaan .deze in hardegerijp in Friesland in. aan de rijksstraatweg .en een bezoek gebracht aan de stad Leeuwarden . top weekend . maar nooit neer naar een fletcher hotel .brrrr heel akelig . Zoals ze omgaan met mensen met een voucher van veiling. nl gr fred brakenhoff
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben de gasten de voorwaarden vermeldt, indien het gewenste hotel niet beschikbaar is, zijn er wellicht andere hotels beschikbaar welke interessant zijn.
Indien de gasten hulp nodig hebben met het boeken, gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
Geachte familie Brakenhoff,
Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen via [email protected].
wij helpen u dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
