user-198071 on 09 September 2013 about Basic Fit in category Sportclub/-school
Ik ben sinds 4 weken lid van basic fit de werf in den haag. Ik heb totaal geen begleiding gehad en er is nooit iemand geweest voor een praatje. Je wordt aan je lot overgelaten. Oke, je betaald 17.95 euro per maand maar ik verwacht wel dat een beetje begleiding. Personeel is drukker om er goed uit te zien.
Dat er begleiding komt en dat personeel een praatje komt maken!!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Basic Fit about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Basic Fit
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Basic Fit
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Via de mail hebben wij uitgelegd waarom de medewerkers van de club niet met iedereen een gezellig praatje kunnen maken.
Ter oplossing zullen er binnenkort op elke club personal trainers aanwezig zijn waar je met al je vragen terecht kan.
Team Webcare Basic-Fit
