My complaint:

Ik zit als twee weken op een pakketje binnen nederland te wachten. Deze is al meerdere malen niet bezorgt en teruggereden naar het depot.

Ik in de middag gebeld. Ja meneer het pakket wordt vandaag bij uw bezorgt! Ik heel de dag gewacht. Om 7 uur helemaal niks. Ik weer bellen (1€ per gesprek). Ja meneer ligt er geen briefje bij u in de bus? Nou nee want ik heb heel de dag zitten wachten!

Oplossing is dat ik mijn pakket zelf op moet gaan halen bij de fixet in een andere plaats. Het probleem kan niet achterhaald worden want morgen kunt u is het depot pas weer open!

pfff nooit meer gls voor mij!

Desired solution:

betrouwbare levering!