Complaint: Per direct beindigen proefabonnement en verwijderen profiel.

user-198223 on 11 September 2013 about lexamore.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds een aantal dagen heb ik een proefabonnemetn bij lexamore. Ik wil dit stopzetten en verwijderen. Nergens op de site valt terug te vinden hoe dit moet.

Desired solution:

Opzeegen proefabonnementen verwijderen profiel.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl

lexamore.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste schoonheidnr1,

Bedankt voor uw bericht omtrent het niet kunnen verwijderen van uw profiel op de Lexamore website.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en kan u melden dat ik op uw verzoek uw profiel definitief van de Lexamore website heb verwijderd. Dit betekent dat u niet meer kunt inloggen en geen berichten meer van ons zult ontvangen. Het kan tot 24 uur duren voordat alle gegevens echt zijn verwijderd.

Graag wil ik u bedanken voor het gebruik van onze site.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexamore website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Lexamore Team

All complaints of