My complaint:
Sinds een aantal dagen heb ik een proefabonnemetn bij lexamore. Ik wil dit stopzetten en verwijderen. Nergens op de site valt terug te vinden hoe dit moet.
Desired solution:
Opzeegen proefabonnementen verwijderen profiel.
user-198223 on 11 September 2013 about lexamore.nl in category Datingsites
Sinds een aantal dagen heb ik een proefabonnemetn bij lexamore. Ik wil dit stopzetten en verwijderen. Nergens op de site valt terug te vinden hoe dit moet.
Opzeegen proefabonnementen verwijderen profiel.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste schoonheidnr1,
Bedankt voor uw bericht omtrent het niet kunnen verwijderen van uw profiel op de Lexamore website.
Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en kan u melden dat ik op uw verzoek uw profiel definitief van de Lexamore website heb verwijderd. Dit betekent dat u niet meer kunt inloggen en geen berichten meer van ons zult ontvangen. Het kan tot 24 uur duren voordat alle gegevens echt zijn verwijderd.
Graag wil ik u bedanken voor het gebruik van onze site.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexamore website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Marieke van het Lexamore Team