Complaint: Trein Nijverdal Zwolle

user-198284 on 10 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De afgelopen paar weken zijn de treinen overvol dat er geen mensen meer kunnen instappen,je kunt door de mensen de gang niet eens meer zien. En elke keer hetzelfde liedje excuses voor het ongemak kapot treinstel dit kapot treinstel dat,en de afgelopen paar dagen heb ik met vertragingen van 10minuten tot halfuur te maken gehad.

Desired solution:

Treinen optijd laten rijden.
Extra treinstellen inzetten ivm de drukte

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant beantwoord door NS Klantenservice per e-mail.

All complaints of