Complaint: Staatsloterij liegt en bedriegt

user-198364 on 10 September 2013 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

IK speel al een aantal jaren automatisch mee, met vaste lotnummers. Dit jaar ben ik zelfs overgegaan op een straatje (1/5) loten. Ik win steevast elke maand €10,- op enkele eindcijfers; hoger kom ik niet. De jackpot is dit jaar tot nu toe alleen in mei en juli gevallen; dit is toch puur bedrog, niet? Heb er nu schoon genoeg van: heb mijn deelname aan de staatsloterij stopgezet!

Desired solution:

er moet beter toezicht komen op de trekkingen en erop gelet worden, dat alleen de verkochte lotnummers meedoen in een trekking. Verder vind ik, dat mensen gecompenseerd moeten worden en de staatsloterij flink beboet moet worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Toelichting per mail gestuurd.

All complaints of