My complaint:

Er is opeens over de €100,- van mijn bankrekening afgeschreven. Ik was geschokt, want de abonnement kost normaal €40,- per maand bij mij. Ik keek op de factuur en zag een hele rij lang om de zoveel minuten een gebruikte sms dienst van smsadvies.nl op de nummer 3131 en dat allemaal op 16 juni 2013. Ik verloor €111,53 aan deze dienst waar ik me nog nooit voor heb aangemeld. Ik heb me er nooit voor aangemeld, ik wil dit niet. Dit is een belachelijk hoog bedrag en ik heb niet zoveel geld meer over hierdoor. Wat een oplichterij, geld van mensen aftroggelen. Ik heb verder niets meer te zeggen. Gewoon belachelijk

Desired solution:

Ik wil mijn €111,53 terug op mijn rekening en sms diensten geblokkeerd hebben. Net zoals iedereen wil ik gewoon mijn geld terug.