Complaint: Verkeerde bezorging

user-198431 on 11 September 2013 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tips en Trucs werd bezorgd in de Zoutmanstraat 69 i.p.v. de Van Spekstraat 69. (Moet met e lange ij maar dat pikt deze klachtensite niet.)
Gelukkig beide in Den Haag zodat de bewoner van de Zoutmanstraat Tips en Trucs kon ‘nabezorgen’.
Heel attent.

Desired solution:

Volgende keer meteen op het goede adres bezorgen.
Ik heb de oplossing vooruitlopend op uw bericht al 10 sterren gegeven.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Grootens,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

All complaints of