Complaint: Geld terug

user-198446 on 11 September 2013 about Slimq3 in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had jullie al gebeld een mail gestuurd vorige week dat ik geen vervolg zending wilde ontvangen.
nu vandaag zie ik op mijn rekening dat er voor een vervolg zending geld is afgeschreven.

Desired solution:

Ik wil graag mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Slimq3 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Slimq3

Message from Slimq3

12 years ago - Geachte Carneiro, Middels dit bericht willen wij u verzoeken om uw pakket retour te sturen. Op het moment dat wij uw pakket retour ontvangen zullen wij uw abonnement annuleren en crediteren. Hier krijgt u dan tevens een bevestiging van. Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Klantenservice SlimQ3

Slimq3

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Carneiro,
Middels dit bericht willen wij u verzoeken om uw pakket retour te sturen. Op het moment dat wij uw pakket retour ontvangen zullen wij uw abonnement annuleren en crediteren. Hier krijgt u dan tevens een bevestiging van.
Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice SlimQ3

All complaints of