My complaint:
Op zaterdag 31 augustus om 11.55 een vlucht geboekt (+vakantie van 11 dagen in hotel Grand Efe Ozdere) naar Izmir is omgezet naar een vlucht via Akaba naar Izmir.
Vlucht vertraagd naar 15.00 uur in de middag. Dit werd pas 16.00 uur. Slechte communicatie. Bij de gate werd pas bekend dat er eerst naar Akaba werd gevlogen. Ook werd er niet verteld dat nog een uur vertraging bij kwam. Kortom een vlucht naar Izmir die vanaf 16.00 uur tot 0.15 uur (zondag 1 sept.) duurde. Ruim 8 uur in een vliegtuig doorbrengen en ter compensatie 1 warme maaltijd en 1 consumptie ontvangen. Een halve dag minder verblijf op de eindbestemming is natuurlijk ook niet fijn. (‘s Nachts om 2.00 uur aankomen op de eindbestemming, geen eten, geen drinken) De eerste vakantiedag toch met te weinig nachtrust beginnen.
Desired solution:
Er ging in ieder geval die dag wel een zeer lange vlucht naar Izmir. Een dag later vertrekken had ook tot een mogelijkheid kunnen behoren vertelde ons de piloot.
