Complaint: scheermesjes

user-198544 on 11 September 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste,

Ik krijg hier een rekening voor scheermesjes die ik nooit heb ontvangen. Heb me hier een hele tijd geleden voor opgegeven maar nooit aangekregen. Ik ga echt niet betalen voor dingen die ik niet heb gekregen en wil dan ook geen enkel contact/mail/post ontvangen van deze klant.

Desired solution:

dat ze me geen rekeningen meer sturen en ook de scheermesjes hoeven niet meer te worden verstuurd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

U heeft inmiddels contact met onze klantenservice gehad, uw lidmaatschap is stop gezet en wij hebben samen met de post het zoekgeraakte pakketje opgelost.
U heeft geen openstaande rekeningen bij ons.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of