My complaint:

Het wordt steeds gekker met de begintijd van GTST. Dit kan echt niet!! Vanavond was het bijna kwart over acht. Waarom na het weer nog een reclameblok. Hoogst irritant wanneer je daarna een programma op een andere zender wil kijken. Het gaat me steeds meer tegenstaan en ik ben niet te enige aan de klachten te zien. Doe er eindelijk iets mee, want dit gaat veel kijkers kosten. Jullie nemen de klachten van de mensen niet serieus, wat een zeer kwalijke zaak ik!!

Desired solution:

Gewoon op tijd laten beginnen