user-198640 on 12 September 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb 2 medewerkers aan de lijn gehad die niet naar me luisterde de eerste heet Verona en de andere wou ze naam niet geven. Ik ben een trouwe klant ik heb 3 abonnementen bij jullie er is een nummer afgesloten in juni uit voorzorg dat waardeer ik ook. Die heb ik netjes betaald in juli en daarna nog steeds niet open gegaan we zitten nu om september en de medewerkers zijn niet klantvriendelijk ze verbreken de verbinding ik vind het absoluut geen fijn service
Geen 1
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hi
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from Hi
12 years ago - Hi, Wat jammer om te zien dat je zo ontevreden bent. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je niet goed geholpen wordt door de telefonische klantenservice. Sorry hiervoor. Ik zal je signaal doorzetten naar de betreffende afdeling zodat we onze service kunnen verbeteren. Groetjes, Christy Hi Webcare Je kunt je vraag ook stellen op hi.nl/forum
