Complaint: problemen met canaal digitaal

user-198658 on 12 September 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sinds ik canaal digitaal heb ,heb ik problemen met mijn tv tijden het kijken valen de kanaalen weg kan ik geen tv meer kijken alles loopt steeds vast en heb constant geen tv en ben het nu zat deze week zat ik de hele week voor 80% zonder tv

Desired solution:

er moet gekeken worden na een oplossing dat ik normaal tv kan kijken zonder steeds midden in een film seie of progamma na een zwarte vlak moet kijken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Naar aanleiding van ons bericht op 12-09-2013 en daaropvolgend op 01-10-2013 hebben wij geen antwoord meer mogen ontvangen.
Mocht u nog storingen ervaren dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).

Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of