My complaint:

keurig via hun site afgemeld geen verdere zendingen meer te willen ontvangen ( probleem: daar heb je als consument geen bewijs van omdat dit via hun site plaatsvindt) En nu toch een eerste zending ontvangen. Dreigend telefoongesprek met dame aan de telfoon.Er wordt mij een keuze voorgelegd: of ik zit aan de drie zendingen vast of alleen de eerste zending wordt van mijn rekening afgehaald…maar bij die laatste keuze is dan wel de restrictie opgelegd dat ik geen juridische stappen ga ondernemen. Ik ga het programma Kassa informeren

Desired solution:

onmiddelijke stopzetting van deze agressieve verkoopmethode
en mijn geld terug