Complaint: Gratis iPhone Lader

user-198721 on 12 September 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De zogenaamde gratis iPhone lader die is beloofd is na 2,5 nog steeds niet geleverd en na boze mails hebben ze besloten om mijn geld ( verzend kosten – 4,95) terug te storten. Dus ze komen de afspraken gewoon niet na…

Desired solution:

Dat ik alsnog de beloofde iPhone lader zou krijgen, maar dat gaan ze dus niet doen...

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

user-198721

Responded on 23 September 2013 at 11:19

Ik ben niet tevereden met de oplossing. Uiteindelijk heb ik de bestelde artikel niet gekregen en mijn geld teruggestort gekregen, na 3 maanden. Ik vind dit geen gepaste oplossing...

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer,

Wij kunnen geen e-mail van u terugvinden.
Helaas kunnen we sowieso niet en het geld terugstorten en de lader verzenden.
Wij kunnen geen mails van u terugvinden.

Indien u een klacht heeft over de gang van zaken kunt u ons bereiken via: [email protected]

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of