My complaint:
Vanaf maandag 9 september 2013 kan ik mijn opgenomen programma’s niet bekijken en op het moment (12 september)heb ik geen telefoonbereik.
De optie klacht melden bij KPN doet het niet, hoogst irritant zo langzamerhand.
Desired solution:
Dat ik mijn opgenomen tv programma's kan bekijken en dat mijn telefoon het weer doet.