Complaint: Oplichting door privelige

user-198766 on 15 September 2013 about Privilege in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tijdens het doorlopen van de afschriften kwam ik erachter dat privilege 70,00€ had afgeschreven. ik ben echter nooit lid geworden van deze club en hier al eens eerder tegen geageerd. Schriftelijke opzegging heeft toen ook niet geholpen en ook het terugsturen van hun rommel werkt kennelijk niet Ik weet trouwens niet hoe zij het voor elkaar krijgen zonder toestemming geld van je rekening af te halen. Laatste keer weer gestorneerd en vandaag belde ze met de vraag waarom ik storneerde.
Heel simpel; IK BEN GEEN LIDMAATSCHAP AANGEGAAN!!!!
Heb al eens geschreven maar zij zeggen niets te hebben ontvangen en nu vroegen zij mij weer te schrijven en het bandje op te vragen waarin ik zou hebben toegezegd lid te worden. Ik kom maar niet van deze telefoon en ongewenste toezendingen terreur af en ze blijven elke keer weer afschrijven. Schrijven helpt niet bellen ook niet, heel vervelend. Kan hier nou niets aan gedaan worden? deze vorm van oplichting moet worden aangepakt!

Desired solution:

Terugstorting van de onterecht afgeschreven bedragen.
aanpakken van Pretium telecom, zuster bedrijf van Privilige.
Zij hebben waarschijnlijk onze gegevens door gespeeld zodat Privilege hier misbruik van kon maken.

Ik wil het liefst van beide af!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Privilege about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Privilege

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Privilege

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Privilege posted

user-198766

Responded on 16 September 2013 at 19:47

Uit coulance (?) betalen zij mij de helft terug van de gemaakte kosten????!!! tis te erg voor woorden dat dit kan, ongevraagd maken ze je lid. Dan de helft in rekening brengen uit coulance.
Ik hoop nooit weer wat van ze te horen, teveel negatieve energie! absoluut ontevreden, ze hebben recht op 0,00, maar hebben toch 64,52€ buitgemaakt. Boeven zijn het! Hou wel mijn rekening in de gaten terugstorten zal wellicht ook niet gebeuren.

Privilege

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Email verzonden op 16-9-2013 met melder.

All complaints of