My complaint:

Ik heb nu vanaf juni een galaxy s4 was zeer tevreden tot dat ik op een ochtend wakker werdt en op mijn telefoon wilde kijken zie ik tot mijn grote verbazing een scheur in het scherm dat is toch niet normaal. Ik ben bij de vodafone winkel geweest en zijden tegen mij ow daar zit drukschade op dus u heeft pech wordt niet vergoed dus als ik hem zou laten maken betaal ik de volle pond zonder dat er iets is gebeurd is met mijn telefoon. Ik laat het hier natuurlijk niet bij zitten ik vind nog steeds dat het wel onder fabrieksgarantie valt omdat er niks mee gedaan is. Ik ben diep teleurgesteld in de telefoon dat er zomaar een barst kan onstaan en dat je dan niet eens geholpen wordt omdat ze ze volgens mij denken dat je hem stiekum toch hebt laten vallen. Het vertrouwen in de mens is dus echter erg slecht. En nu zit ik met een kapotte telefoon en worst van geen kant geholpen. Ik hoop dat jullie mij hierbij willen helpen en dat ik hoop ik toch nog veel plezier van de s4 kan hebben

Desired solution:

Nieuw scherm