My complaint:

Vouchers gekocht voor Skicenter Bottrop.
Toevallig op de site gezien dat het Center dicht was ivm het warme weer en dat mensen met een voucher een verlengd ticket konden aanvragen. Dit hebben we gedaan, daarop kregen we de mededeling dat het voucher van GoldenDeals niet te gebruiken was ivm onenigheid tussen het Center en GoldenDeals.
Daarop met GoldenDeals gebeld. Moest een restitutieformulier invullen en zou het geld terugkrijgen. Dit was eind juli. Nu is het midden september en nog steeds geen geld terug!

Desired solution:

Geld terug