My complaint:

vandaag via vakantieveilingen een hotel expresscard voor altijd 50% korting over heel de wereld hotels gekocht.
Maar een kat in de zak gekocht blijkbaar, het is vrijwel onmogelijk om te boeken via 2sites en het kost capitalen.

Desired solution:

Het terugnemen van mijn waardebon.
Deze veiling weghalen van de site.