Complaint: Geen terug betaling na retour sturen artikelen

user-198893 on 13 September 2013 about Deals4sale.nl in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

OP 16 juli een bevestiging ontvangen van deals4sale dat goederen retour zijn ontvangen.Volgens site volgt terugbetaling na 30 dagen. Op q september rekening gecontroleerd en bleek nog niets bijgeschreven. gebeld met deals4sale met de toezegging dat bedrag uiterlijk 6 september overgemaakt zou worden. Tot op heden niets ontvangen. OP 12/9 weer gebeld met deals4sale en verhaal wederom uitgelegd. Die mevrouw zou het uitzoeken en zou mij diezelfde dag nog een mail sturen met daarin de oplossing. Tot op heden wederom niets gehoord. Na 2 maanden betaling nog steeds niet retour ontvangen. Dit is dus eenmalig en nooit meer bestellen op deze website.

Desired solution:

Z.s.m retour van het bedrag waar ik recht op heb ( 45,00). Het lijkt wel of men rente wil trekken van consumenten gelden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Deals4sale.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Deals4sale.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Deals4sale.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Deals4sale.nl posted

user-198893

Responded on 05 November 2013 at 17:36

uiteindelijk is geld terug betaald echter veel te laat.

Deals4sale.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is reeds terug betaald.

All complaints of