Complaint: maar 2 x gebruikt en potlood is op

user-199016 on 14 September 2013 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

beste

ik was best tevreden met deze eyeliner maar na 2 maal gebruikt te hebben was de potlood al op en toen ik aan het uiteinde draaide om meer potlood te krijgen werkte dit niet.

Desired solution:

een nieuwe potlood, heb er toch 11 euro voor moeten betalen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to LOREAL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to LOREAL to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by LOREAL

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

oplossing aangegeven

All complaints of