My complaint:

Ik bestel geregeld via de webside pyamaas voor mijn gehandycapte dochter, in de winkel haar maat er niet is.Tot nog toe werd ik altijd zeer vriendelijk geholpen.en met het opgeven van mijn naam en adres werd mijn pakje snel gevonden en na te hebben betaald ging ik blij de winkel uit.Tot afgelopen woensdag ik was aan de beurt,vroeg om mijn pakje de verkoopster vroeg om het nummer en dat had ik niet bij me omdat dat de vorige keren niet nodig was.Haar antwoord was ja hoor door vragen we altijd naar wij kunnen niet iedereen zomaar een pakje meegeven.Ik snap niet dat er mensen zijn die belang hebben bij mijn pyamaas die ook nog betaald moeten worden.Sorry hoor ik ben niet gauw boos maar nu was ik witheet ik heb me in de winkel ingehouden maar zal als deze oudere mevr. achter de kassa zit en er anders niemand is de winkel zonder iets te kopen verlaten,ik laat me niet voor leugenaar uitmaken terwijl ik van mezelf weet dat ik een eerlijk mens ben.

Desired solution:

Dat deze mevr.daarop gewezen word, dit zal niet kunnen maar ik heb toch even mijn zegje gezegt.